• Leverans

    Vi skickar allt inom 1-2 arbetsdagar och frakten tar 1-2 arbetsdagar, vanligen använder vi PostNord men vid större paket så används även Schenker.

  • Retur / Ånger och reklamation

    Vi följer den Svenska distanshandels lagen och du har 14 dagar på dig att godkänna varan efter att du fått din beställning. Och om den inte motsvarar dina förväntningar så är du välkommen att skicka tillbaka dina produkter till oss och få pengarna tillbaka. Om returen är en ånger så står du för returfrakten till oss, men om produkten är felaktig, packfel eller sönder så betalar vi frakten tillbaka. Vi tar inte ut en avgift för returer

  • Betalning

    Betalning kan ske via bank/kreditkort, direktbetalning, faktura eller delbetalning.

    • Bank/kreditkort
      Vi accepterar Visa och MasterCard. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. För maximal säkerhet använder vi även 3DSecure. Kortköp är avgiftsfritt.
    • Direktbetalning
      Du betalar direkt geonom att logga in och föra över pengar via din internetbank. Vi erbjuder direktbetalning med Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer) och är helt säkra. Direktbetalning är avgiftsfritt.
    • Faktura
      Du betalar i efterskott per faktura. 14 dagars betaltid. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Du måste vara över 18 år och får ej ha någon betalningsanmärkning för att använda faktura. Leveransadressen måste även vara samma som din folkbokföringsadress.
    • Dela upp betalningen
      Vi skickar din order direkt och du väljer varje månad hur mycket du vill betala av på ditt belopp lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet) och kan alltid välja att betala av hela beloppet på en gång. Alla dina delbetalningsköp samlas på en smidig månadsfaktura. Betalningen sker alltid den sista dagen i månaden. Årsränta 19,5%, aviavgift 29 kr/mån. Läs fullständiga kontovillkor här (PDF). Betalningen sker via Klarnas tjänst Klarna Konto.

    Försäljning till minderåriga

    Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss.

    Garanti & Reklamation

    Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du trots detta få en trasig vara anmäler du ditt reklamationsärende till vår kundtjänst Observera att du alltid måste ange ditt ordernummer samt den mailadress du använde för att göra din beställning. 

    Kontaktinformation vid reklamationer:
    oss@snapsnap.se


    Noxy / SnapSnap,
    Tallstigen 9
    51252 Svenljunga

    Säkerhet & Sekretess

    Vi använder SSL (Secure Socket Layer) vilket betyder att alla beställningar är krypterade, dvs helt säkra